Earth Technology 社員対談 先輩×後輩トーク

－皆さんの業務内容を簡単に教えてください。

Kenta

主に運用と保守を行っています。英語を使い、日本のお客様と海外のベンダーの橋渡し役として、発生したシステム障害に関する質問を海外のベンダーに問い合わせ、回答内容を翻訳することが私たちの主な業務です。また、ネットワークの監視業務も行っています。

－現在のチーム体制はどのようになっていますか？

Kenta

現場のEarth社員は7名いますが、私がリーダーとして取りまとめています。

－リーダーのKentaさんはThereseさんにとってどんな存在ですか？

Therese

目標となるような存在です。ご自身でタイムマネジメントをしっかりされていて、どんなに業務が忙しくても、定時までに全て終わらせて帰っているので、本当に尊敬しています。

－チーム内の雰囲気はいかがですか？

Therese

良い意味で上下関係があまりなく、フラットな雰囲気だと思います！

Kenta

一人黙々と作業するよりは、チームメンバーと相談して、お客様により良いサービスを提供できことが利点ですね！

Therese

現場にはEarth社員ではない方もいらっしゃるので、その点、Earth社員なら些細なことでも逐一気軽に聞き合えるという環境が良いと思います。チーム制度ならではの安心感があり、心細く感じないですね！

－教えるにあたって意識していることはありますか？

Kenta

私たちは色々な案件に携わっているのですが、各案件に細かな注意点があります。それを含めて一気に教えてしまうとお互いにミスマッチになってしまうので、要点を絞ってお話するように心がけています。

－Thereseさんは先輩方と働いていて「こうなりたい！」と思う場面はありますか？

Therese

業務を初めて数ヶ月しか経っていないので、まだ自分が何をしているか理解できていない部分もありますが、先輩方は「ただただすごいな」と日々感じますね！

Kenta

Thereseさんは周りのメンバーと上手くコミュニケーションを取れていますし、あまり物事に動じず落ち着いて作業しているので、とても心強いですね！

－皆さんはIT未経験で入社されましたが、入社時に明確なキャリアビジョンはありましたか？

Therese

まさか自分がIT企業に就職するとは思っていませんでした..！右も左も分からない状態だったので、ビジョンというよりかは不安がとにかく大きかったです。

Kenta

持っていませんでしたね..！大体2、3年くらいで案件を一通りこなせるようになって、何が自分に向いているのか、何が楽しいのか、が分かってきます。そこを深掘りすることでキャリアビジョンが見えてくるのだと思います。初めは覚えることがたくさんあるので、慣れてきてから、これからどうしたいのかを考えると良いと思います。

－各現場やメンバー間の交流はどのように行われますか？

Kenta

コロナ前は新入社員の入社時に歓迎会を実施したり、プライベートで共通の趣味を持つ人と交流がありました。仕事後や休日にジムに行ったりしてましたね！

Therese

先輩だから！という雰囲気はないのでお話しやすいです！

Kenta

今は直接会ってお話することはまだ難しいですが、チャットツールを使ってお話する機会をたくさん設けるようにしています。